Outlook imapからエクスポートしたデータファイル(.pst)をインポートするとフォルダ内のメールが空になる場合の解決方法

PC(ソフト関連)

Outlookと言っても
同じ名前で様々なタイプが有りすぎます。

・パソコン版のOutlookアプリ(Excelとかと一緒に入ってくるやつ)
・ブラウザ版のOutlookのWebアプリ
・パソコン版のOutlookっぽいWindows標準メールアプリ(を開くとマイクロソフトアカウントの~~@outlook.jp)
・パソコン版のWindows標準メールアプリの2023~2024新バージョンのOutlook(←こいつが一番ややこしい)
・パソコン版のOutlook Expressアプリ(昔の水色っぽいやつ)
・パソコン版のOutlook Expressがあった頃のスケジュール管理Outlook
・スマホアプリ版のOutlookアプリ(さらにiPhone版とandroid版)
・そもそもアプリじゃなくて @outlook.jp のメールアドレス
・多分ほかにも。。。

特に4番目の赤いやつがマジでやばいです。
名前をつけた人は早急に解雇されてほしいですよね!

 

さて本題です。

 

問題の概要

OutlookでIMAPからエクスポートしたデータファイル(.pst)をインポートすると、メールフォルダー内のメッセージが表示されないことがあります。この問題は、メールが失われるわけではありませんが、非表示になってしまうことがあります。

解決方法

以下の手順を実行することで、この問題を解決できます。

1. ビューの変更

Outlookを開きます。(パソコン版のOutlookアプリです)
受信トレイを選択します。
上部のメニューから「表示」>「ビューの変更」>「IMAPメッセージ」を選択します。

2. 現在のビューを他のメールフォルダーに適用する

もう一度「ビューの変更」を選択します。
「現在のビューを他のメールフォルダーに適用する」を選択します。
「サブフォルダーにもビューを適用する」にチェックを入れてから「OK」をクリックします。
これにより、IMAPからエクスポートしたデータファイルを正しくインポートして、メールフォルダー内のメッセージを表示できるようになります。

 

以上です。

[ビューの変更]という通常はあまり使わない機能を操作しなければならないため
pstファイルが壊れているのかと思い私は2時間ぐらい詰まりました。

普通のユーザーはツールバーの全機能を熟知しているわけではないです。

それなのにメールが表示されなくなり、表示するためのヒントが画面内のどこにもない
(せめて 1000件中0件表示 とか書いて有れば分かるのに・・・)

Microsoftらしいとても親切な設計ですね^^;

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